编辑：巨美学校|2013-12-21 14:32|人气值4519
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美容院的顾客越来越挑剔，他们可能会问到哪些问题，巨美美容学校李老师给你举个例子，便于美容顾问有个心理准备： 顾客一进来还没等你说话就买单了，你让她交多少钱她就交多少钱，现在她比你还专业了，对吧？她问你：“这是什么产品？”“进口的？…有进口许可证吗？”你说是国产的，她说国产的质量一般，不好。你要跟她证明好或者不好要半小时，然后把产品拿来，客户还要仔细看看，挑一些毛病。以前有人这样说吗？以前的顾客不知道这么多的常识，你用什么产品抹在她的脸上也没有什么大问题。现在你用什么产品顾客都得看一看，然后说，包装不太好看，接着包装过关了，往脸上一抹，她又说有味道，这个味道很让她受不了，对吗？
在巨美美容学校的美容化妆品行业顾问销售的课程单元中，我们要先从美容顾问人手，来解决美容院的前期销售问题。因为，没有专业的美容顾问销售，再好的美容师服务也无从谈起。 |
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