美容院开店培训之管理要点

       开店容易，经营难！想要开一家美容院很简单，选址、装修、考察产品、招聘、办证就可以把美容院开起来。但是想要美容院赚钱，经验好，就需要用心的管理。美容院开店培训之管理要点是：人情味管理＋规范化制度。

       美容同时也是一个有关人的行业，因为每个人对自己的肌肤都是相当珍视的，尤其对于女人来说。正因为如此，巨美学校老师认为靠信任赢得顾客的心是做美容业成功最为关键的因素。“尤其是做皮肤护理，客人对我们的服务满意并愿意回来办理会员卡，就是建立在信任基础之上的”。据巨美学校老师讲，有些美容会所会员达到万人，而会员卡则从1000元至13800元不等，分为6种类型，其中以拥有13800元的会员卡的客人最多，这种卡不仅可以多人合办，而且还可以享受到低至五六折的优惠，因此特别受到会员的青睐。而在实际为顾客做美容的过程当中，美容师则会根据客人的自身特点确定哪种发型适合于她，或者是什么样的衣服该配什么样的发型，并为此专门做一个设计甚至是创意。因为在他们看来，顾客首先应该是朋友。

       美容院开店培训之管理要点中谈到，有很多美容院经营不好的时候，总是考虑是不是产品让顾客感到不满意，应该换产品。对此，巨美学校老师认为，其实不是这样的。如果一家美容院规模扩大人员扩大了，就必须要靠制度去管理，能规范的行为尽量落实到文字上，让所有的人知道自己该干什么，不该干什么？只有这样，才能保证顾客享受到周到而有条不紊的服务，美容院的经营管理才能上台阶。

       事实上，美容院无论加盟哪个品牌，都应保持一个清醒的头脑，谁是美容院的真正经营者，无论代理商还是加盟总部，都不可能完全代替美容院去管理美容院，这就是为什么会出现同样的产品、同样的模式，但不同的店，其经营结果却有很大不同的原因。

       在开美容院的过程中，认识落实美容院开店培训之管理要点中提及的两点，一家美容院不赚钱都难。