美容院无销售计划的尴尬

管理中，销售的计划性非常重要，原因如下：

 

　　销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和预算分*案；落实具体执行人员、职责和时间。

 

　　许多美容院在销售计划的管理上存在一系列的问题：如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发计划；销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是拍脑袋拍出来的；销售计划没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解，从而使计划无法具体落实；各美容院的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果；管理层只是向美容师下达目标数字，却不指导美容师制定实施方案；许多美容院销售计划的各项工作内容，也从未具体地量化到每一个业务员头上，美容师不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案，甚至，有的美容师不知道应该如何制定自己销售方案等。由于没有明确的市场开发计划，结果，美容院的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念，也无销售过程监控和效果检验措施。这样，在竞争激烈的市场上，美容师的销售工作就象一头闯入火阵的野牛，东冲西撞最后撞得头破血流。