美容院顾问必备能力

编辑:巨美学校|2013-9-9 11:31|人气值3021

    美容院顾问需要具备哪些能力,美容顾问一般需要有以下的能力要求,这也是很多在巨美学校招聘时候提出的要求:

    1、专业深厚的美容知识
    一个优秀的美容顾问,首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,才能向消费者详细地推介产品。要专业就必须有深厚的美容知识,只有这样才能根据客人的肌肤性质为其制定护肤方案或者合适妆容。

    2、服务心理知识
    一定的服务心理学基础,实现功能服务与心理服务的有效结合,才便于和顾客进行交流、提供优质服务。

    3、优秀的销售技巧
    达成销售是美容顾问最终的工作,所以销售技巧必须过关。而销售最大的技巧就是真诚,不要一味推销贵价商品,设身处地地站在顾客的立场为其考虑,真心地根据顾客的需求推介、选择产品,是最能打动顾客的。

    4、职业资格
    美容顾问,必须经过专业的美容技术培训,并获得中级以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;

    5、熟悉肌肤组织结构
    应熟悉肌肤的组织结构,能够正确判断各种皮肤的性质类型,准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题;最终制定出护肤、美肤的方案。

    6、丰富的彩妆知识及化妆技巧
    通晓彩妆的知识和技巧,熟练应用各种化妆工具,根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型,也是美容顾问应尽的责任。

    严格意义上说,美容顾问要具备的能力还有很多,一般的美容顾问具备以上足以胜任工作。更多请咨询巨美学校的QQ 294803435

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