医美咨询培训之多项目咨询者分析

2018-10-12 16:38|被喜欢 420

       如果遇到求美者同时咨询多个项目,需要了解用意。巨美学校医美咨询培训之多项目咨询者分析。一般有两个:一,先拿一个项目试探咨询师的专业水准,回答满意后,再表达出真实意愿项目,而这个项目才是她真正关注的。其二,求美者还处于衡量需求阶段,并没有明确定义其自身需求,因此我们要拿出两套方案让其二选一。

医美咨询培训之多项目咨询者分析


       针对同时咨询多个项目的求美者,咨询师千万不能不耐烦或者全部项目都盲目推荐,要求求美者进行手术。我们先要判断求美者同时咨询多个项目的动机,是试探咨询师的专业水平还是本身需求不确定,想要咨询师帮忙明确定义。

       可以通过询问“您最想要改变的是哪个部位?”的问题来帮助确认其咨询动机。一旦确定求美者真正的意图,要本着为求美者负责的态度教育求美者循序渐进的改变自己的美,先选一项效果最明显、求美者意愿性最强的开始。

       这样每次的改变都能给到求美者满意的效果,其他项目才可以开发成交。比如求美者想瘦脸、又对鼻子不满意、还一直纠结是不是要改善眼部情况,咨询师要通过自己的专业鉴定,帮她明确定义。

       巨美学校医美咨询培训之多项目咨询者分析,针对性的介绍和推荐,更易获得求美者的好感和信任,为你的咨询加分,同时也为后续的交易奠定了关键性的基础,使求美者放心的接受你的方案。

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