美容开店培训哪里最专业

2019-1-22 13:02|被喜欢 695

       美容开店培训哪里最专业?零基础想学了美容开店学什么课程好?开店需要管理和技术,管理方面就要按着院长的方向培养,院长只有真正的了解了顾客的需求认识顾客存在的意义和价值才能明白顾客服务的重要性,从而提高我们的服务质量。

美容开店培训哪里最专业

一、 了解顾客及认识顾客的价值
       1、顾客服务不再是单纯意义上的服务了(你买产品我就给你做脸)还应该反映在很多细节上,例:微笑、你给顾客的第一印象、服务时间、你的关心等很多的方面,所以顾客不在需要一个只是会做脸的“工具”而需要一个能在很多方面(生活、工作、休闲、娱乐)给她帮助意见的顾问,我们从这个方面出发首先就要比顾客还要了解顾客(衣食、住行、爱好、兴趣)
       2、了解顾客到美容院消费的种种心理
       3、顾客消费的十大原因
       4、你认为顾客对于美容院具有什么样的意义?

二、美容开店培训哪里最专业?巨美教你树立正确的顾客观
       1、你认为顾客是上帝应该体现在哪些方面?
       2、为什么一定要把顾客当做“上帝”。
       3、美容师与顾客之间到底谁有求与谁?
       4、顾客“总是对的吗”?顾客不是比高低、争输赢的对象,顾客不是评头论足的对象,顾客不是“说理”的对象,顾客不是“教育”和“改造”的对象
       5、美容院就是“出售”服务的,推销也是以“提供服务” 的方式来实现的

       要经营好一个美容院,管理和技术分不开,管理者不仅要懂管理还得懂技术,美容开店培训哪里最专业?巨美学校的美容培训集合市场先进的技术和管理,学出来开店很实用。

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