顾客杀价美容导师应对措施

    美容导师出差到美容院，做促销活动 或者其他平时的销售，都会遇到顾客的讨价还价。美容导师怎么应对顾客的杀价呢。

   不接受顾客第一的还价，例子如下：

    不仅是美容导师，其实很多销售人员都会忽略这一点，进而造成销售上的失误。所以，当顾客进行第一次开价或还价的时候，无论顾客开出的价格是否符合你的预期，都不要接受。

    比如，当顾客对美容导师说：“我是真心购买这套美容产品，你就便宜100元吧!”。美容导师说：“好吧，看在您这么诚心的份上，就按照您的价格吧!”。这时顾客有可能会产生两种想法：一种是，“这么爽快就答应了，多半是产品有问题，最好还是不要吧!”;另一种得，“答应得这么爽快，一定是赚了很多，我肯定是吃亏了，我得再优惠一点!”。

   巨美学校的李老师总结：美容导师在与顾客讨价还价时，基本上首先会对消费者有心理预期，为自己设定谈判的接受底线，其实这种做法是不明智的，一旦你给顾客制订一个所谓的最低预期，就会导致你过于容易接受客户的条件，进而损害自己的利益。

   美容导师应该怎么化解杀价的案例

    曾有一家美容院向一位顾客推销他们的美容卡，顾客对美容卡也很感兴趣，顾客一开始就给出800元的价格，虽然低但也还算合理。正好顾客所给的价格是美容院所能接受的最低底线，对此美容院感到很吃惊，但美容院并没有因为害怕失去这个顾客而急于答应。反而考虑了一下对顾客说：“这样吧，我回去再跟老板商量一下，大家研究研究，看看您这个价格我们是否能接受，说实在的，您这个价格太低了!不过我们会尽力帮您争取。”