一周上岗的美容院培训害人害己

编辑:巨美学校|2012-11-8 16:45|人气值1915

    近日,记者来到广州市区某美容院,“美容师”极力向记者推荐一款补水产品,“这个面膜跟精华素是套装,配合使用效果非常好,现在进入秋冬季节,皮肤最缺水了。单买肯定不止这个价钱,套装很优惠的”。当记者询问这款产品的主要成分是什么的时候,“美容师”打开包装,拿出一张满是英文的说明书,看了一眼说,“我们这款产品是进口的,配方都是国际流行的补水配方”,但是说不出具体成分,只是举例说,这款产品在该店非常热销,很多顾客都购买了,还指给记者看办卡顾客的储物格里,很多都有这款套装

  当记者跟店长聊天,询问店里美容师都经过了什么培训、有没有证书时,该店张姓店长表示,美容师都是他们总店统一培训的。“你们总店都有专门的培训机构吗?”“也不是,有些美容师是美容化妆学校毕业的,属于有经验的,派到各个分店;有些是我们新招的,就让这些有经验的美容师去讲一讲课。经过实习,比较优秀的新美容师,我们有可能会送她们去学校培训”。是否真的有从美容学校毕业的,我们无从得知,但是他们拿不出相关的美容师资质证明却是事实。如果是顾客投诉,工商查处,受处罚的不仅仅是美容院,还有这些没有从业资格证的“美容师”。

      “美容师”作为一个行业,需要经过系统的学习,具备专业的知识,取得相关的资质证明,如:正规培训证书、技能等级证书等等。但是,在某些美容院里,“美容师”仅仅是个岗位名称而已。有些人想“捡便宜”,直接到美容院做“美容师”,渴望一夜学会,一夜赚钱。殊不知可能被当成美容院的免费劳动力,成为杂工,一年半载也只能学点零碎的东西,根本谈不上系统科学的培训。对今后的长期发展和进修都是一个瓶颈!更不用说上面被工商查到后收到的处罚

    在美容行业从业多年的小刘告诉记者,她刚入行的时候,没有任何经验,“我去了一家美容院应聘,培训了一个星期就上岗,培训的内容包括使用护理品的基本手法、化彩妆的技术、简单的按摩,这些技术部分根本就不是最主要的”,她说,因为她应聘的店面正在准备开张,负责给她们进行培训的就是总店派来的一个“讲师”,“讲师”反复强调的核心内容就是如何与顾客沟通,打动顾客购买产品。“同期培训的姐妹大概有十几个人吧”,她说,最终这十几个人都被分在不同的岗位上,她因为“口才不错”被分配到“美容师”的岗位上,“因为我性格比较外向,店长认为我跟顾客交流可能比较行”。但是半年过去了,越来越感觉到吃力,毕竟现在的美容顾客很理性,有的比我们都懂得多,没有专业知识和手法心里根本没底,销售越来越难...最终,我还是回到一个美容学校从新学起。

   从小刘的身上,我们看到了,想走捷径,确是走弯路。唯有踏踏实实,一步一步,在美容行业才能发展长远!做事如此,做人亦如此!

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