医美咨询培训 求美者反悔怎么办

2018-9-29 16:38|被喜欢 900

       在医美咨询工作中,我们是否常常遇到本来谈好的客户,却突然不想做了,要悔单?哇,这简直就是晴天霹雳,Duang!巨美学校医美咨询培训求美者反悔怎么办?智囊团给你出招,轻松搞定,提前预防求美者悔单情况。

医美咨询培训 求美者反悔怎么办


       关于求美者反悔,我们得好好来分析下求美者的消费心理。第八阶段,反悔阶段。求美者交费以后,离正式手术还有一个时间差。而在这个期间变数最大。这时咨询师需要不断的呵护维系与求美者建立的信任关系。

       无数的案例告诉我们,这个时候有一个危险的存在,咨询师要关注可能导致求美者反悔的一些常见原因,然后对症下药,并提前预案。做到防微杜渐,才能更好的护单。

       a求美者来院咨询的价格与网上电话或第一次自己来医院咨询的不一致,比方整形医院的价格体系必须保持一致
       b遭到身边朋友家人的反对,遭到他人的怂恿
       c在网上发现医院的负面信息,心存担心疑虑
       d美容院老板没有把跟踪的度把握到位,导致求美者觉得被忽视,或者被打扰
       e有另外一家医院在跟踪求美者,造成求美者内心出现徘徊。

       知道了导致求美者悔单的心理问题后,咨询师就能有的放矢的引导求美者,并打开求美者的心锁,解除疑虑和担忧。巨美学校医美咨询培训,求美者反悔怎么办?会进行现场的实际情况模拟,帮助咨询师运筹帷幄。

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