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医美咨询师培训分析消费心理

2019-1-11 10:48| 发布者: tonger| 查看: 85| 评论: 0|原作者: 医美咨询师培训分析消费心理

摘要: 任何一个销售岗位,要出业绩必须了解客户的消费心理。医美行业也不例外,医美咨询师培训分析消费心理,教大家如何来分析住客户每个阶段的心理,把握住客户心理是成功签单的根本。 ... ...
       医美咨询师想要业绩突出,必须了解客户的消费心理。医美咨询师培训分析消费心理,先来看看客户消费心理的前三个阶段,把握好每一个阶段,有助于成功签单。

医美咨询师培训分析消费心理

       第一个阶段顾客自我满意阶段,求美者的内心处于超级自信的状态,内心十分强大,从来没有因为形象的问题而留下阴影或遇到障碍,从来没有因此而影响到自己的工作事业,交际,家庭生活等等,也从来没有看到或听到医疗美容给女人带来的好处。
       因此这个阶段巨美学校老师的观点是:
       a:自然美才是最美的,都是父母给的,整什么整?
       b:我老公很爱我,他说他就喜欢我现在的样子!
       c:你看我现在还需要整吗?

       医美咨询师培训分析消费心理的第二个阶段是认知阶段,求美者在当前阶段已经意识到自己需要改变,也知道整形美容会带来哪些变化和实际意义,可能身边有人曾经因此改变过现状,但仍然活在各种各样的借口中,自己和自己的思想在做斗争,尚处于认知过程,若要达到决定,还是需要借助外力。
       此阶段巨美学校李老师的观点:
       a:我也知道做完很漂亮,但是我现在没钱,等我赚到钱以后再做。
       b:我也想做,但是我必须征得老公和家人的同意。
       c:有朋友做的不好,我比较担心。

       第三阶段是决定阶段
       人们改变现状的力量来自于内心受到的触动,萌生整形美容意向同样如此,求美者必须内心遭受触动,他才开始相信整形美容是可以改变他的,现状成为,人生转折点的利器,比如婚变,失业,剩女衰老,先天缺陷,怀才不遇等等,医美咨询师培训分析消费心理,十个咨询师必须深入了解,求美者到底是因为何种原因而导致触动,然后深度挖掘痛楚,无发觉求美者整形美容的需求。

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