美导销售能力的几个关键

编辑:巨美学校|2013-1-17 16:11|人气值2532

    美导销售能力的几个关键,销售能力是美容导师、美导的主要能力,关系到收入的高低,关系到个人的价值和公司的业绩,如何提高美容导师的销售能力,做好销售?巨美美容学校的李老师今天给大家简单用几个关键词来说明:

    美导销售的关键1:建立关系网

    销售精英们都知道,在顾客中找到支持者,是促进业务开发的重要途径之一。Avery Dimension的Rick Cheatham在谈到建立关系网的方法时谈到:“在现代社会,坦诚和礼貌非常重要。当你以诚恳的态度与客户打交道时,效果是截然不同的。你越是坦诚,客户也就越能敞开心扉。如果你把自己藏得很深,客户也不会与你靠得太近。”

    优秀的美导必须具有很强的商业头脑,她们会在顾客中寻找支持者来精心策划建立自己的营销网络,改变意志不坚定者的立场,中立并同化敌对思想。:

    充分利用不同观点和层次的顾客;

    成为顾客的朋友,为他们出谋划策;

    为关键人物提供信息,满足他们的需求,促使其成为内部支持者;

    与周围的人保持沟通,从闲谈中获取有用信息;

    遵守承诺。

    美导销售的关键2:发展个人才干

    为了全方位发展,销售精英们会对公司的各项业务进行全面了解,不断拓展个人的产品知识。在不断加深个人专业知识的同时,他们还会在公司内部寻找各方面专家来提高自身业务水平,并与其他同事建立有益的工作关系。

    美导们并不仅仅是销售人员,也是沟通美容院和顾客的桥梁,她们应该同时具备较深厚的美容、销售、顾客心理等专业知识。

    制定并实施个人学习计划,抓住培训机会,向专家学习;

    探索新产品和新技术将如何促进公司实力的增强;

    掌握如何在推荐产品及服务时与顾客增进交流;

    了解自身公司及竞争对手公司的销售及产品策略;

    从专家那里直接获得知识,并通过其协助抓住销售机遇,增强业务反应能力;

    从其他销售人员处了解其顾客对不同产品和服务的反应,吸取经验教训。

    美导销售的关键3:擅长战略销售

    销售精英会在采取特定行动前,全面考虑其他备选方案,围绕顾客的购买周期来打造自己的销售战略。

    优秀的美导会通过不断学习,快速发现机遇,转变思想,定期更新自己的销售战略。她们通过积极探索,以满足顾客需求并为之增值为目标,她们的销售战略比无计划地推销更有效。修炼内容:

    针对VIP顾客制定客户战略计划;

    与经理和管理人员分享自己的计划并获取反馈;

    根据需要调整计划以确保成功;

    时刻考虑如何发展长期客户关系。

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